Unser Service für dich
Mieten ohne Stress - wir machen es dir leicht.
Erleb unseren umfassenden Kundenservice rund um deine Mobilität. Freu dich auf eine schnelle, unkomplizierte Anmietung und ein echtes Top-Preis-Leistungs-Verhältnis.
Du brauchst einen praktischen Abhol- und Bringservice oder suchst eine flexible Langzeitmiete? Du benötigst mehr Extras wie zB. einen Kindersitz, eine Dachbox oder ein besonders sparsames Auto? Oder sag uns einfach, welches Fabrikat du dir vorstellst – wir machen es dir leicht.
Nutze unsere Services und mach deine Mietwagenerfahrung perfekt.
Schnelle Anmietung.
Auto leihen in unter 10 Minuten: Wie schnell bist du startklar?
Ein paar Klicks, eine schnelle WhatsApp oder ein kurzer Anruf bei uns in der Station und du kannst durchstarten. Unser Team berät dich gerne und findet direkt die beste Lösung für dich. Deine Vorteile auf einen Blick:
- Keine versteckten Schalterkosten: Bei uns erlebst du keine bösen Überraschungen beim Preis.
- Inklusive Vollkasko: Eine Vollkaskoversicherung mit Selbstbeteiligung ist im Mietpreis bereits enthalten..
- Optionale Haftungsreduzierung: Du willst dein Risiko noch weiter senken? Buch die Haftungsreduzierung (CDW) einfach vor dem Start dazu.
- Top Lage in Berlin: Du findest die Mirento Mietstation super zentral am Kurfürstendamm / Zoologischer Garten – direkt gegenüber vom Hotel Intercontinental.
24/7 Notdienste & Pannenhilfe
Bei einem Unfall oder einer Panne zählt jede Sekunde - wir lassen dich nicht im Regen stehen. Atme tief durch – wir sind an deiner Seite und helfen dir schnell und unkompliziert weiter.
Das ist jetzt zu tun:
- Sicherheit zuerst: Sichere die Unfallstelle ab und leiste wenn nötig Erste Hilfe.
- Beweise sichern: Such nach Zeugen und mach Fotos vom Schaden.
- Polizei rufen: Informiere bei jedem Schaden am Mietwagen die Polizei, damit der Unfall offiziell aufgenommen wird.
- Außerhalb der Öffnungszeiten: Die 24/7 Schaden- und Notdienst-Hotline findest du direkt im Auto in der Bordmappe bei den Fahrzeugpapieren.
Unser Team kümmert sich um alles Weitere, unterstützt dich bei der Bergung und organisiert schnellstmöglich einen Ersatzwagen. Dafür arbeiten wir eng mit starken Partnern wie dem ADAC und einem großen Netzwerk an Vertragswerkstätten zusammen. Ein vorbereitetes Schadenformular liegt ebenfalls in deiner Bordmappe bereit – füll es am besten direkt vollständig aus. Wir leiten sofort alles Nötige für dich in die Wege!
Abhol- und Bringservice
Praktischer Service - dein Auto kommt zu dir!
Maximaler Komfort für dich: Gegen einen kleinen Aufpreis liefern wir deinen Leihwagen genau dorthin, wo du ihn brauchst – oder holen dich direkt ab.
Ganz flexibel nach Absprache:
- Zum Flughafen BER
- Zum Bahnhof oder Hotel
- Direkt zu deinem Autohaus
Teil uns bei der Buchung einfach wichtige Details wie deine Flugnummer mit. Wir kümmern uns um den Rest und garantieren dir eine schnelle und reibungslose Übergabe.
Unfallersatzwagen
Unfall gehabt? Wir halten dich mobil!
Du wurdest in einen Verkehrsunfall verwickelt und brauchst sofort wieder ein Auto? Keine Sorge. Bei einem unverschuldeten Haftpflichtschaden hast du das gesetzliche Recht auf einen Unfallersatzwagen – und wir machen die Abwicklung für dich mit der Versicherung komplett stressfrei.
Dein Rundum-Service im Schadensfall:
- Keine Vorkasse: Du musst bei uns nicht in Vorleistung treten.
- Direkte Abrechnung: Wir klären die Kostenübernahme direkt mit der Kfz-Versicherung.
- Schnelle Prüfung: Wir checken deinen Fall in kürzester Zeit und sorgen dafür, dass du mobil bleibst.
Konzentrier dich auf das Wichtigste – wir kümmern uns um den Rest und dein Ersatzfahrzeug.